Домашний интернет и телевидение билайн в Саратове

Каждому, кто подключит домашний интернет и телевидение билайн, доступны дополнительные функции. Расскажем о них подробнее:

• Мультирум. Опция, позволяющая смотреть телевидение сразу на нескольких телевизорах одновременно. Каналы при этом будут разные. Оптимальный вариант для большой семьи, где у каждого домочадца свои предпочтения по фильмам и передачам.

• Интерактивная ТВ-приставка. Возможности телевидения выходят за обычные границы. Теперь можно не просто смотреть программы, переключая с канала на канал, но и записывать эфир на внешний носитель, а также перематывать передачи и ставить на паузу. Не успели посмотреть долгожданную премьеру фильма? В течение 14 дней все трансляции доступны в архиве. Просто выберите нужную программу и насладитесь просмотром.

• Подписки на кинотеатры онлайн и тематические каналы. Выберите то, что хотите смотреть чаще: спорт, мультфильмы или сериалы. Оформите подписку и не ограничивайте себя в просмотре.

• Мультискрин. Функция, доступная абонентам интерактивного телевидения. Она позволяет смотреть ТВ-каналы на смартфоне или планшете и удаленно записывать передачи на жесткий диск приставки.

• Интерактивный пульт. Телевизором легко управлять через приложение, установленное на смартфон. Не обязательно искать настоящий пульт. Если гаджет под рукой, можно переключать каналы, прибавлять громкость, менять настройки.

• Доверительный платеж. Пришло время вносить абонентскую плату, но с деньгами проблемы? Активируйте опцию «доверительный платеж» и продолжайте пользоваться услугами провайдера.

• Антивирусная программа. При необходимости, можно защитить свой компьютер и ноутбук от вредоносных файлов. Антивирус от билайн — это лицензированный продукт, который надежно защитит гаджеты от заражения.

• Добровольная блокировка. Пользователи, уезжающие в отпуск или в командировку, могут поставить оказание услуг на паузу до 90 дней. В личном кабинете выберите даты блокировки, и тогда не придется платить провайдеру за этот период.

• Переезд. Услуга предназначена для тех, кто собирается поменять место жительства. Если новый адрес входит в зону охвата провайдера, то легко «перевезти» домашний интернет и ТВ билайн с собой.

• Фиксированный IP-адрес. За вашим аккаунтом будет закреплен статический IP-адрес, который будет постоянным, где бы вы ни находились.

• Видеонаблюдение. Установите камеры и следите, что происходит дома в ваше отсутствие. Все зафиксированные события (звук или движение в кадре) хранятся в архиве в течение 7 дней.

Часть перечисленных опций предоставляют бесплатно, за остальные придется доплатить некую сумму. Уточняйте подробности у провайдера и следите за новостями: для новых и постоянных клиентов часто проводят выгодные акции, позволяющие сэкономить на подключении и обслуживании.

Домашний интернет и телевидение билайн не будут работать без специального оборудования: wi-fi роутера и ТВ-приставки. Современные маршрутизаторы билайн работают в двух диапазонах: 2,4 и 5 Ггц. Это значит, что вы сами сможете настраивать нужную частоту. 2,4 Ггц позволяет охватить большую площадь, это идеальный вариант для создания домашней сети в большом доме, просторной квартире или офисе. 5 Ггц обеспечивает стабильный сигнал интернета без помех, сколько бы чужих роутеров ни находилось рядом. Для настройки достаточно поставить галочку в меню напротив нужной частоты, с этим справится любой пользователь.

Провайдер предоставляет оборудование в аренду или продает в рассрочку — выберите вариант, который подходит именно вам. В первом случае вы платите символическую сумму и пользуетесь маршрутизатором без ограничений. Если расторгнете договор, устройство придется вернуть. Покупая роутер в рассрочку, вы получите его в свое пользование. Оборудование навсегда останется у вас. То же касается и приставки: его можно оформить в аренду или приобрести в рассрочку без переплаты.

Некоторые клиенты при заключении договора заявляют: у них уже есть роутер и приставка от предыдущего провайдера. Если чужой маршрутизатор еще может подойти для создания домашней сети, то использовать приставку уже не получится. Она должна быть прошита конкретно под технические характеристики билайн.

Провайдер заботится об абонентах, поэтому сделал процесс подключения максимально простым. Расскажем о нем поэтапно:

• Чтобы у пользователей была возможность провести домашний интернет и ТВ билайн, к дому подводят оптоволоконный кабель и в каждом подъезде устанавливают оборудование (когда речь идет о многоквартирном доме). Теперь каждый может подать заявку на подключение.

• Если кто-то из жильцов решил подать заявку, ему даже не придется никуда ехать или звонить. На сайте компании нужно заполнить анкету и отправить запрос в режиме онлайн.

• Теперь к работе приступают операторы. Они проверяют по базе данных, входит ли дом в зону охвата провайдера. Каким бы ни был ответ, они перезванивают потенциальному клиенту и оповещают о наличии технической возможности.

• Абоненту остается решить: в какой именно день и час подключить интернет и телевидение. Сотрудники провайдера работают ежедневно без выходных. Рабочий день длится до 21:00 — все предусмотрено для удобства клиентов.

• В назначенное время монтажник приезжает с оборудованием и расходными материалами по адресу. Абоненту нужно быть дома, чтобы обеспечить доступ в квартиру и подписать договор (документы мастер привозит с собой). Пока длятся работы, у клиента есть время изучить документы, заполнить поля для паспортных данных и поставить подпись.

• Работа монтажника заключается в следующем: он заводит кабель в квартиру от общего щитка и подключает роутер. Вы сами выбираете, в каком месте установить оборудование. Но обычно маршрутизатор ставят в прихожей, чтобы не расходовать лишний кабель. Для квартиры это нормально: у современных маршрутизаторов хороший радиус охвата, сигнал будет хорошо ловить во всех комнатах.

• После установки и подключения роутера специалист переходит к ТВ-приставке. Настройка занимает 10-15 минут. Кстати, если вы уже давно пользуетесь интернетом билайн, и только теперь решили подключить телевидение, то вам даже не придется вызывать мастера: вы справитесь с настройкой приставки самостоятельно.

• Далее наступает момент тестирования. Монтажник проверяет, ловит ли сигнал, работают ли телеканалы. Остались вопросы? Задавайте мастеру, пока он не ушел. Можете попросить установить пароль на роутер или настроить гостевую сеть wi-fi.

Можно ли провести домашний интернет и телевидение билайн в съемную квартиру? Да, нет никаких ограничений. Имя собственника нигде не будет фигурировать: все документы оформят на арендатора, он же будет вносить абонентскую плату.

Сразу после установки абонент может начинать пользоваться услугами. Управлять интернетом и ТВ можно через личный кабинет: подключать и отключать дополнительные опции, пополнять баланс. По абонентской плате стоит сказать отдельно: не забывайте своевременно вносить деньги на лицевой счет, он прописан на первой странице договора. Если просрочить платеж, провайдер приостановит оказание услуг. В крайнем случае, можно активировать опцию доверительного платежа, а потом погасить долг в указанный срок.

Каналы не показывают, а интернет не ловит? Проверьте баланс. Чаще всего подобное случается, когда деньги на счете заканчиваются. Средства есть? Тогда позвоните в техподдержку: они проверят, не проводят ли по вашему адресу технические работы. Если неполадки не получается устранить, на ваш адрес пришлют монтажника: не исключено, что на линии произошел обрыв оптоволоконного кабеля. Но по статистике подобное случается крайне редко.